Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!SAP Palaikymo Specialistas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome SAP palaikymo specialisto, kuris prisijungtų prie mūsų IT komandos ir padėtų užtikrinti sklandų SAP sistemų veikimą. Ši pozicija reikalauja gilios SAP sistemų supratimo, gebėjimo greitai spręsti technines problemas bei efektyviai bendrauti su naudotojais. SAP palaikymo specialistas bus atsakingas už naudotojų konsultavimą, incidentų sprendimą, sistemų konfigūravimą bei bendradarbiavimą su kitais IT specialistais siekiant optimizuoti verslo procesus.Pagrindinės užduotys apima SAP naudotojų užklausų analizę ir sprendimą, problemų eskalavimą, kai to reikia, bei dokumentacijos tvarkymą. Taip pat tikimasi, kad specialistas aktyviai dalyvaus SAP sistemų atnaujinimuose, testavime ir naujų funkcionalumų diegime. Svarbu gebėti dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, laikantis nustatytų terminų ir kokybės standartų.Kandidatas turėtų turėti patirties dirbant su SAP moduliais, tokiais kaip FI, CO, MM, SD ar kitais, bei suprasti verslo procesus, susijusius su šiais moduliais. Taip pat vertinamas gebėjimas analizuoti duomenis, naudotis SQL ar kitomis duomenų analizės priemonėmis. Komunikabilumas, atsakingumas ir noras tobulėti yra būtinos savybės šioje pozicijoje.Darbas gali būti atliekamas tiek biure, tiek nuotoliniu būdu, priklausomai nuo įmonės politikos. Siūlome konkurencingą atlyginimą, profesinio tobulėjimo galimybes bei draugišką ir palaikančią darbo aplinką.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Teikti techninę pagalbą SAP naudotojams
- Analizuoti ir spręsti SAP sistemų incidentus
- Konfigūruoti SAP modulius pagal verslo poreikius
- Bendradarbiauti su kitais IT specialistais
- Dalyvauti SAP atnaujinimų ir testavimo procesuose
- Rengti ir atnaujinti techninę dokumentaciją
- Mokyti naudotojus naudotis SAP sistemomis
- Stebėti sistemų veikimą ir siūlyti patobulinimus
- Eskalavus problemas, bendradarbiauti su SAP tiekėjais
- Užtikrinti duomenų saugumą ir atitiktį politikoms
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Patirtis dirbant su SAP sistemomis
- Geri techniniai ir analitiniai gebėjimai
- Supratimas apie SAP modulius (FI, CO, MM, SD ir kt.)
- Gebėjimas spręsti problemas ir dirbti savarankiškai
- Puikūs bendravimo įgūdžiai
- Aukštasis išsilavinimas IT ar susijusioje srityje
- Anglų kalbos mokėjimas (raštu ir žodžiu)
- Patirtis su SQL ar kitomis duomenų analizės priemonėmis
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Atsakingumas ir noras tobulėti
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties dirbant su SAP sistemomis?
- Su kuriais SAP moduliais esate dirbęs?
- Kaip sprendžiate sudėtingas technines problemas?
- Ar turite patirties dirbant su SQL ar duomenų bazėmis?
- Kaip organizuojate savo darbą esant kelioms užklausoms vienu metu?
- Ar esate dalyvavęs SAP atnaujinimo ar diegimo projektuose?
- Kaip bendraujate su ne IT srities naudotojais?
- Kokius mokymus ar sertifikatus turite SAP srityje?
- Ar esate dirbęs nuotoliniu būdu?
- Kokie jūsų lūkesčiai dėl profesinio tobulėjimo šioje srityje?
